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個人情報の取扱について

一般社団法人全国保証機構(以下「当機構」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報に関する法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに個人情報の保護に努めます。 

個人情保護基本方針
当機構は、個人情報保護に関する法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報保護の適正な取扱いと保護に努めます。
当機構が保有する個人情報
各種お問い合わせ者、当機構の会員企業の役員及び従業員、当機構の会員企業のご契約者及び関係者(以下、総称して「お客様等」という。)の個人情報を有しています。
個人情報の利用目的
当機構は、次の目的の範囲内で個人情報を利用します。
  1. お客様等からのお問合せやご相談に関し、確認、回答またはその他対応を行うため。
  2. お客様等からの相談業務に関し、会員企業へ対応依頼を行なうため。
  3. お客様等からの生活相談業務に関し、各種公的支援制度の案内、支援事業者や不動産会社等の紹介のため。
  4. 当機構の各種事業活動に関し、会員企業の役員及び従業員の各種事務手続きのため。
  5. その他上記各号の目的を達するために必要となる付随業務のため。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当機構は、個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  1. 前項に定める利用目的の範囲内において、当機構の会員企業、自治体、支援事業者や不動産会社等に対し、書面、郵送物、電話、電子メール等を用いて対応を行う必要が生じた場合
  2. 会員企業の契約者等の同意がある場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の安全対策
当機構は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損等を防止し、適正な管理に努めます。
個人情報の開示請求、苦情・訂正・利用停止等

お問合せ先:一般社団法人 全国保証機構

東京都港区新橋5丁目13-7

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